Termini e condizioni di utilizzo di suedtirol.info

1.        Scegliendo di continuare a utilizzare questo servizio (“Südtirol Info”), l'utente (l’“Utente”) accetta di rispettare i (e di essere vincolato dai) seguenti Termini e Condizioni di Utilizzo (“Termini e Condizioni”), che insieme agli altri termini e condizioni, alle notizie ed alle informative contenute in Südtirol Info, regolano il rapporto tra IDM Südtirol – Alto Adige (“IDM”) e l’Utente nell’utilizzo del sito e delle app ad esso complementari.

2.        Südtirol Info non è indirizzato all’utilizzo da parte di minori. Continuando ad usare Südtirol Info, l'Utente garantisce e dichiara di avere almeno 18 anni di età.

3.        IDM si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento emendando questo documento. L’Utente è tenuto a controllare periodicamente queste pagine, prendendo atto di volta in volta delle eventuali modifiche, che sono vincolanti.

I nuovi Termini e Condizioni riporteranno la data dell’ultimo aggiornamento.

1.        Il termine “Südtirol Info” si riferisce alla piattaforma realizzata da IDM Südtirol– Alto Adige, con sede in Piazza della Parrocchia, 11, 39100, Bolzano, (già definito, IDM). Südtirol Info si compone del sito consultabile all' URL https://www.suedtirol.info e delle pagine ed app complemetari al sito, tra le quali, a titolo non esaustivo,  figura l’APP South Tyrol/Südtirol Guide, (“APP”) che permette di fruire di tutte le funzionalità del sito a cui si aggiungono vantaggi per l’utenza anche basati sulla geolocalizzazione dei dispositivi. L’APP è disponibile su Google Play e App Store ed è utilizzabile mediante smartphone.

2.        Il termine “Utente” è riservato ai frequentatori di Südtirol Info indipendentemente dall’effettuazione di prenotazione o dalla registrazione all’area personale.

3.        Il termine “Servizio/i” si riferisce a ciò che IDM offre ai propri Utenti. In particolare, a titolo non esaustivo, i Servizi consistono nella presentazione di strutture ricettive (“Struttura/e Ricettiva/e”) per eventuali prenotazioni da parte degli Utenti, come nell’offerta di informazioni, notizie ed opportunità legate al turismo in Alto Adige con relativa descrizione di esperienze, escursioni, visite, eventi e ogni altra proposta turistica fruibile nel territorio anzidetto. In riferimento ai Servizi, gli Utenti possono, altresì, decidere di ricevere periodicamente newsletter legate agli stessi anche in modo da rimanere aggiornati sulle novità e le iniziative di IDM.

4.        Il termine “Struttura/e Ricettiva/e” si riferisce agli alberghi, ai residence, agli agriturismi, agli ostelli, ai camping, ai bed and breakfast ed altre strutture per l'ospitalità che pubblicizzano su Südtirol Info le loro camere/i loro alloggi per un eventuale prenotazione da parte degli Utenti.

5.        Il termine “Profilo” si riferisce all’insieme dei dati identificativi riferiti all’Utente il quale decide di registrarsi a Südtirol Info con le modalità di cui all’art. 4.

6.        Il termine “Preferiti” si riferisce alle pagine di Südtirol Info e ai Servizi che l’Utente decide di salvare in quanto rilevanti per uso e fruizione futuri, i quali verranno, pertanto, ricondotti all’apposita sezione del Profilo. Con il salvataggio, l’Utente troverà, in ogni momento, nei Preferiti quanto memorizzato. L’Utente potrà decidere di cancellare i Preferiti a cui non sarà più interessato.

1.        Il contenuto di Südtirol Info è compilato con la massima diligenza, tuttavia, IDM non garantisce che i dati siano sempre corretti ed aggiornati, in quanto gli stessi sono di provenienza esterna. In particolare, IDM declina ogni responsabilità per inesattezze relative alle informazioni e/o descrizioni di Strutture Ricettive come degli altri Servizi di ogni tipo di terzi pubblicizzati attraverso Südtirol Info.

2.        In particolare, IDM non è coinvolta nel rapporto tra l’Utente e la Struttura Ricettiva. Qualsiasi operazione od obbligo derivante da un contratto stabilito attraverso Südtirol Info impegnerà l'Utente e la Struttura Ricettiva tra di loro in modo indipendente, secondo i termini e le condizioni presentate dalle Strutture Ricettive. Tale principio si applica anche ai terzi che non siano Strutture Ricettive: IDM interviene, infatti, come un mero strumento di interazione tra le parti. Le Strutture Ricettive sono le sole responsabili di dover soddisfare le richieste di prenotazione giunte tramite Südtirol Info in seguito alla comunicazione della disponibilità da parte delle stesse.

3.        IDM non è assolutamente responsabile, in nessun momento, dell’accuratezza, della completezza e della correttezza delle informazioni fornite dalle Strutture Ricettive, incluse le tariffe e le disponibilità visualizzate su Südtirol Info.

4.        IDM non fornisce alcuna garanzia circa la capacità, la competenza e la qualità dei servizi pubblicati, in particolare, quelli che possono essere offerti da una Struttura Ricettiva che entra in contatto con l’Utente.

5.        IDM non ha alcuna responsabilità per la cancellazione o la mancata conservazione di contenuti memorizzati su Südtirol Info o trasmessi da esso.

6.        IDM non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti temporanei di Südtirol Info derivanti da cause esterne e fuori dal controllo di IDM.

7.        IDM non ha alcuna responsabilità per ogni danno, o perdita, finanziaria o di altra natura, derivante dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare Südtirol Info o i Servizi.

8.        IDM non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali limitazioni geografiche: l’accesso ai contenuti di Südtirol Info potrebbe non essere consentito in alcuni Paesi. L’Utente accede a proprio rischio e assumendosi la responsabilità di ottemperare alle leggi della propria giurisdizione.

9.        IDM non è responsabile per qualsiasi perdita o danno causato da virus o altro materiale dannoso/malware o altri attacchi informatici che possono infettare il computer, programmi per computer, dati o altro materiale di proprietà degli Utenti, in seguito all’utilizzo di Südtirol Info o al download di qualsiasi materiale pubblicato su di esso, o su ogni sito web ad esso collegato.

10.    Alcuni servizi forniti dalle applicazioni mobili (APP) connesse a Südtirol Info sono legati alla funzione di geolocalizzazione. La localizzazione del dispositivo dipende dal servizio dati del Gestore telefonico dell’Utente e non è in alcun modo dipendente dall’APP.

1.        L’Utente può anche registrarsi a Südtirol Info per accedere ai propri preferiti (“Preferiti”) e usufruire delle funzionalità dello stesso Südtirol Info. La registrazione di un profilo (“Profilo”) è gratuita, è consentita solo a persone maggiorenni e permette all’Utente di personalizzare l’esperienza su Südtirol Info.

2.        L’Utente registrato ha la responsabilità del Profilo e delle proprie credenziali di accesso che possono consistere nell’indirizzo e-mail inserito al momento della registrazione a cui verrà inviato un codice di verifica per l’autenticazione ad ogni accesso, o nelle altre modalità previste per l’accesso al Profilo (es. mediante profili Facebook, Google).

3.        L’Utente accetta di assumersi la responsabilità per tutte le attività associate al Profilo e al relativo accesso.

4.        Tramite il Profilo, l’Utente può gestire i Preferiti, i propri dati e i relativi consensi.

5.        IDM si riserva il diritto di eliminare un Profilo qualora, a suo insindacabile giudizio, rilevi delle irregolarità o delle violazioni d’uso.

6.        L’Utente può richiedere l’eliminazione del Profilo utilizzando l’apposito comando disponibile nell’area personale. La cancellazione del Profilo comporta l’eliminazione definitiva di tutti i dati ad esso associati.

1.        I contenuti di Südtirol Info relativi ai Servizi sono forniti da terzi: IDM si limita a pubblicarli. Occasionalmente, Südtirol Info può anche includere link ad altri siti web. Tali link non implicano che IDM appoggi il sito o i siti web indicati. Allo stesso modo, IDM non ha alcuna responsabilità per il contenuto del sito web referenziato.

2.        Non è consentito utilizzare Südtirol Info per copiare, memorizzare, conservare, trasmettere, inviare, avviare, pubblicare o distribuire qualsiasi materiale che si compone di (o è legato a) ogni forma di spyware, virus, Trojan horse, worm, keystroke logger, rootkit o altro materiale pericoloso o tecnologicamente dannoso. Non è consentito mettere sotto attacco Südtirol Info tramite un attacco di full domain compromise, di denial-of- service o denial-of-service distribuito.

3.        È espressamente proibito generare e/o diffondere e-mail commerciali non richieste (spam).

4.        Non è consentito agli Utenti effettuare attività sistematiche o automatizzate di raccolta di dati su o in relazione a Südtirol Info.

5.        È espressamente vietato fornire consapevolmente informazioni false relativamente ai dati personali e/o relativi agli Utenti di cui questi ultimi sono responsabili. 

1.        Le tariffe e le condizioni di cancellazione pubblicate su Südtirol Info sono stabilite direttamente dalle Strutture Ricettive, non sono, pertanto, legate a una decisione di IDM la quale non è in alcun modo coinvolta. Le tariffe potrebbero comportare restrizioni a condizioni speciali, per esempio in materia di cancellazione, di “no show” o di rimborso.

2.        Prima di effettuare una prenotazione, l'Utente deve verificare con attenzione, direttamente sulla pagina relativa alla Struttura Ricettiva di suo interesse, le condizioni economiche e di pagamento direttamente con la Struttura Ricettiva.

3.        I pagamenti avvengono all’esterno della piattaforma e non sono una funzionalità di Südtirol Info, il quale rimanda ad un link di terzi esercenti, pertanto, IDM non ha alcun controllo dell’esito di una eventuale prenotazione.

4.        IDM non è in alcun modo responsabile dell’esito negativo delle prenotazioni dovute a problematiche relative alla fatturazione e al pagamento.

1.        Oltre ai Servizi già previsti dai presenti Termini e Condizioni, l’APP permette di personalizzare l’esperienza degli Utenti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, con le seguenti funzionalità:

-          consiglio del giorno: l’APP consiglia giornalmente 10 attività e punti d’interesse in base alla stagione dell’anno;

-          meteo: l’APP offre le previsioni meteo dell’ Alto Adige (Province di Bolzano, Bressanone, Brunico, Merano, Silandro, Vipiteno) del giorno corrente e dalle ore 11.00 del giorno di consultazione, anche quelle del giorno seguente. L’Utente ha anche la possibilità di attivare la notifica push del meteo che viene inviata giornalmente alle ore 8.00;

-          beacon Scan: L'Utente che desidera ricevere informazioni più dettagliate sulle attrazioni locali durante il suo soggiorno in Alto Adige può utilizzare tale funzione. L'APP avvisa l'Utente non appena si trova in prossimità di un POI (Point of Interest), inteso come luogo di interesse legato al turismo nel territorio, a titolo esaustivo, chiese, monumenti, musei, esperienze, escursioni, visite, ristoranti, locali, eventi e ogni altra proposta turistica fruibile nel territorio, e ne offre le relative informazioni.

2.        IDM è libera di aggiungere, rimuovere, integrare le funzionalità dell’APP senza fornire preavviso o comunicazione.

3.        La geolocalizzazione permette di fruire dei Servizi di Südtirol Info ricevendo informazioni e suggerimenti basati sulla posizione geografica dell’Utente, ad esempio, i ristoranti nei dintorni della posizione, le Strutture, le proposte turistiche dell’APP.

1.        Tutte le informazioni fornite dalle Strutture Ricettive e da terzi fornitori e pubblicate su Südtirol Info rimangono proprietà di questi. I contenuti di IDM restano, invece, di sua esclusiva proprietà.

2.        IDM è proprietaria in via esclusiva della progettazione, configurazione di Südtirol Info e dei loghi. Non è consentito utilizzare una parte qualsiasi del materiale disponibile su Südtirol Info per scopi commerciali senza ottenere un'autorizzazione esplicita da IDM.

1.        L'utilizzo di Südtirol Info è regolato dalla legge italiana. Tutte le controversie derivanti dall’utilizzo di Südtirol Info sono di competenza esclusiva del Tribunale di Bolzano. Sono fatti salvi i diritti dei consumatori di adire il loro foro di residenza o domicilio.

2.        I presenti Termini e Condizioni sono redatti in lingua italiana, in caso di conflitto fra le traduzioni in diverse lingue, a prevalere sarà la versione in italiano.